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consulenza e-commerce

Ci occupiamo di consulenza strategica, sviluppo tecnologico e acquisizione di clienti per progetti di commercio elettronico sia destinati alle imprese B2B che al consumatore finale B2C.

La nostra attività prevede l'affiancamento al cliente in tutte le fasi del progetto: dall'analisi iniziale alla valutazione di sostenibilità del business, dalla realizzazione del sito internet alla generazione di lead. Tutto misurato e condiviso con il cliente attraverso key performance indicator web analytics

Chiediamoci:
- Esiste una domanda spontanea sul canale online per i miei prodotti?
- Quale sarà il costo di acquisizione per cliente o lead?
- Cosa si può migliorare nel mio business model?

Contattaci per avere una consulenza gratuita per il tuo progetto di e-commerce . Clicca qui per inviarci una email.


Il nostro approccio è strutturale, comporta un passaggio di know how verso il cliente, attinente tutti gli aspetti di consulenza necessari per conseguire il successo del progetto.

  • Definizione del progetto e dei suoi obiettivi (domanda/offerta, competitor, prezzo, scenario, posizionamento).
  • Traduzione degli obiettivi in indicatori KPI e in call-to-action nel documento di info-architect.
  • Implementazione del sito di Ecommerce in accordo con le esigenze di comunicazione.
  • Sviluppo e attivazione delle campagne di lead generation, sia organiche che a pagamento.
  • Misurazione delle performance (vendite e roi, lead, volume).
  • Revisione ai fini di massimizzare le vendite.
     

ecommerce analytics

Screenshot, report sito Ecommerce (particolare)

 

L'esperienza maturata sul campo, include progetti di natura molto differente, dai siti di Ecommerce domestici alle iniziative di carattere internazionale. Il modo migliore per verificare le nostre referenze è quello di contattarci, in modo da ricevere una dimostrazione ad hoc in cui condivideremo soluzioni tecniche, strategie e risultati ottenuti.

Vuoi ricevere una presentazione personalizzata e verificare la nostra esperienza? Clicca qui.

 

La peculiarità di internet è data dalla sua misurabilità che, se ben compiuta, si traduce in risultati di vendita; per questa ragione la nostra web agency in qualità di partner verticale sul canale web, può aiutarti a definire metriche e modalità per acquisire clienti e soddisfarli.
Quali sono i luoghi di ritrovo del tuo target e quali le parole chiave che utilizza per cercare?
Come è possibile massimizzare le vendite e il ritorno dell'investimento sostenuto

Nello sviluppo di un'iniziativa di un progetto di Ecommerce, la consulenza è decisiva e nella pratica si articola in una serie di servizi, qualche esempio:

Analisi del target e della domanda online.
E' la fase propedeutica allo sviluppo del commercio elettronico, consiste in un'analisi del comportamento dei potenziali clienti. L’analisi della domanda o del bisogno è fondamentale in quanto il web presenta dinamiche peculiari e misurabili, ovvero è possibile sapere quanti siano gli utenti che cercano un determinato bene nella specifica lingua/mercato, ciò permette di configurare un'offerta maggiormente aderente alla domanda di mercato.

Competitor e prezzo.
Consiste in un benchmarking dei competitor allo scopo di posizionare nel migliore dei modi la propria offerta online nelle dimensioni prezzo/qualità. Alcune domande a cui rispondiamo in questa fase: quanti sono i competitor che offrono il mio stesso bene/servizio? A quale prezzo e con quali modalità?

Design.
Organizzazione logica e semantica dei contenuti, traduzione in un documento di “information architecture” e successivamente in un’interfaccia che tenga conto sia della natura delle informazioni che della comunicazione di Brand. Determinante per realizzare una "customer experience" di successo che spinga gli utenti a ritornare sul sito e a trasformare le visite in "call to action" (acquisti, iscrizioni o partecipazioni).

Sviluppo della tecnologia (make or buy).
Il sito di ecommerce e, più in generale, tutta l'infrastruttura software per la vendita online può essere sviluppata ex-novo oppure partendo da piattaforme commerciali. Dipende dai tuoi obiettivi.
In Arscolor eseguiamo un'analisi per determinare quale sia la soluzione migliore che tenga conto di tutti i fattori necessari alla vendita online: dalla visibilità sui motori di ricerca (SEO) e all'interfacciamento con i gestionali di conoscenza aziendale.

Cosa pensano di noi, i nostri clienti? Clicca qui per leggerlo.

Le attività indispensabili alla riuscita del progetto, proseguono anche dopo la pubblicazione del sito internet.

Promozione e visibilità.
Progetti di web marketing e lead generation per portare il traffico qualificato verso il sito, sia in modo organico che a pagamento (pay per click, pay per sales).

Monitoraggio.
Consiste nel monitoraggio delle abitudini degli utenti del sito internet al fine di eliminare eventuali punti di “indecisione” e favorire la “call to action” ovvero la trasformazione delle visite negli obiettivi individuati (vendite o acquisizione di lead e opportunità commerciali).


Revisione e aggiornamento.
Adeguamento e correttivi al progetto online al fine di renderlo maggiormente aderente alla domanda espressa dagli utenti. Tutti i siti internet di commercio elettronico di maggiore successo sono soggetti a continue revisioni e aggiornamenti, l’importante è sapere gestire questi “cambiamenti” nel rispetto del posizionamento sui motori di ricerca, e degli utenti.
 

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Risorse utili:

Webmarketing e online promotion

Motori di ricerca, SEO, SEM, PPC

Dal nostro blog: l'importanza della consulenza nel commercio elettronico.

Endorsement

  • testimonianze dei clienti

    "..Con la presente desideravo complimentarmi vivamente con Voi per il lavoro svolto. Il risultato ottenuto ha soddisfatto pienamente ogni mia aspettativa ...permettendomi di "lasciare in..."
    G.B. - Amministratore Delegato, Aricar S.p.a.

  • Corporate Blog

    Press 2.0: pillole per farsi leggere dai propri influencer

    Il comunicato stampa è ancora in voga: questo strumento è il più moderno fra tutti i mezzi offline. Capace di stare al passo con le logiche 2.0 del web, rappresenta ancora una vetrina per le imprese che desiderano comunicare la propria personalità. “Mi leggeranno o non mi leggeranno?”...(continua)

Focus on

  • sviluppo mobile apps

    sviluppo mobile apps

    Sviluppiamo applicazioni per smartphone e tablet in ambiente nativo iOS e Android. Offriamo esperienza, competenza tecnica e un team di lavoro affiatato al fine di offrire un supporto...(continua)

  • consulenza e-commerce

    consulenza e-commerce

    Ci occupiamo di consulenza strategica, sviluppo tecnologico e acquisizione di clienti per progetti di commercio elettronico sia destinati alle imprese B2B che al consumatore finale...(continua)

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